[소프트웨어 공학] UI/UX 콘셉트 페르소나 도출 예

UI/UX 콘셉트 도출

해당 과정은 제품, 서비스 또는 웹사이트를 개발하거나 디자인할 때 사용자 경험(UX) 및 사용자 인터페이스(UI) 디자인을 계획하고 콘셉트를 정의하는 프로세스이다. 이 과정은 사용자들이 제품 또는 서비스를 어떻게 사용하고 느끼게 되는지 결정하는 중요한 단계이며 제품 또는 서비스의 성과를 좌우할 수 있는 중요한 요소 중 한 가지이다.

 

UI/UX 콘셉트 기획 프로세스

1. 목표 설정 : 프로젝트의 목표와 목적을 정의한다.
   해당 단계에서는 어떤 사용자 그룹을 대상으로 하는지 어떤 문제를 해결하고자 하는지를 이해한다.
   • 대상 : 직장인(20~30대)
   • 문제 : 퇴근 후 여가 활동이 부족함
     

     

2. 탐구 및 연구 : 해당 분야의 경쟁사나 유사한 제품, 서비스, 웹사이트를 조사하고 이해한다
   사용자 및 인터뷰, 설문 조사, 피드백 수집 등을 통해 사용자 요구사항을 수집하는 과정이다.
   • 경쟁사 : 문토
   • 경쟁사 분석
     

     

3. 아이디어 생성 : 수집한 정보를 기반으로 디자인 팀은 다양한 아이디어를 생성하게 되는데 이 아이디어는 UI 요소와 사이트의 구조와 같은 내용을 포함하고 있다
   • 아이디어 도출
     

     

4. 콘셉트 개발 : 생성된 아이디어 중 UI/UX 콘셉트를 개발한다. 위 단계는 사용자의 스토리보드와 와이어프레임, 프로토타입과 같은 산출물을 생성한다.
   

   

5. 프로토타입 제작 : 선정된 콘셉트를 기반으로 실제 프로토타입을 만들어본다. 이를 통해 어떻게 사용자와 상호 작용을 한 것인지 테스트하고 피드백을 수집한다.

   

6. 디자인 가이드 작성 : UI 요소, 컬러, 타이포그래피, 아이콘 등을 포함하는 디자인 가이드를 작성한다. 이 가이드는 개발팀과 협업 시 사용하게 된다.

   

7. 테스트 및 수정 : 프로토타입을 사용자들에게 테스트하고, 사용자 피드백을 수집하여 디자인을 수정하고 개선한다.

   

8. 최종 콘셉트 확정 : 테스트와 수정을 거쳐 최종 UI/UX 콘셉트를 확정하고 개발 단계로 전달한다.

 

사용자 페르소나

UI/UX를 설계하는 과정에서는 우선 도출된 요구사항 혹은 아이디어가 존재할 것이다. 이때 우리는 우리가 만들고자 하는 프로젝트의 대한 가상의 사용자를 만들어 사용자 페르소나를 작성하게 된다. 사용자 페르소나를 작성하고자 하는 경우 우리 애플리케이션을 이용하는 사용자의 데이터를 기반으로 시나리오를 작성하는 것이 좋다.

💡  사용자 페르소나 예시

제품/서비스: 음악 스트리밍 앱

상세 시나리오: 음악 검색 및 재생

사용자: David (음악 애호가)

콘텍스트:

• David는 휴대폰 앱에서 음악 스트리밍 서비스를 사용하고 있습니다.
• 그의 목표는 최근에 인기가 있는 곡을 찾아 듣는 것입니다.

동작:

1. David는 스마트폰에서 음악 스트리밍 앱을 실행합니다.
2. 앱 홈 화면에서 "검색" 아이콘을 탭합니다.
3. 검색 바에 "인기 팝 노래"라고 입력하고 검색 아이콘을 탭합니다.
4. 검색 결과 페이지에서 여러 곡 목록이 표시됩니다.
5. David는 목록 중 하나를 탭하여 곡 세부 정보 페이지로 이동합니다.
6. 곡 세부 정보 페이지에서는 앨범 아트, 곡 제목, 가수 이름, 노래 가사, 곡 재생 버튼 등이 표시됩니다.
7. David는 "재생" 버튼을 탭하여 곡을 재생합니다.
8. 곡이 재생되며 화면 하단에 음악 컨트롤 바가 나타납니다. David는 이 바에서 곡을 일시 정지하거나 건너뛸 수 있습니다.
9. David는 음악을 듣다가 좋아요 버튼을 탭하여 곡을 플레이리스트에 추가하고, "발견" 버튼을 탭하여 더 많은 곡을 찾을 수 있습니다.

목표 달성:

• David는 앱을 사용하여 "인기 팝 노래"를 찾고, 원하는 곡을 재생합니다.
• 그는 음악을 들으며 컨트롤 바를 사용하여 음악을 조절하고, 곡을 플레이리스트에 추가할 수 있습니다.